Slå hål på myterna om vård, skola och omsorg

Av Håkan Sörman 2011-10-19 10:25

Jag har under 25 års tid jobbat som chef på många olika arbetsplatser, både privata och offentliga. De senaste sju åren som VD för Sveriges Kommuner och Landsting, SKL.

Jag upplever att många av chefsrollens utmaningar är desamma oavsett vilken arbetsplats man jobbar på. Det handlar om att motivera och engagera medarbetare och att se till att arbetsgrupper har rätt sammansättning och kompetens för att klara uppdraget. En bra ledare måste också, oavsett sammanhang, kunna uppmärksamma och premiera goda insatser.

Det finns dock några saker som skiljer kommuner och landsting från andra arbetsplatser. I vår sektor finns de mest engagerade medarbetarna på arbetsmarknaden. De känner högre motivation, tycker jobbet är mer meningsfullt, ser mer fram emot att gå till jobbet och ser i högre utsträckning än privat och statligt anställda betydelsen av vad de gör.

Det är det ena som sticker ut. Det andra som skiljer - och det är mer problematiskt - är att när samma medarbetare svarar på om de är stolta över att berätta var de jobbar eller om deras arbetsplats har en god image så får arbetsplatserna i kommuner och landsting låga betyg.

Att överbrygga klyftan mellan högt engagemang och låg image är en viktig utmaning för mig och mina chefskollegor i landets kommuner och landsting.

De kommande fem åren går cirka 7 000 chefer inom kommuner och landsting i pension. Det innebär stora framtidsmöjligheter för talangfulla personer med potential för ledarskap. Vi vet att framtidens välfärd behöver ha den absolut bästa kompetensen för att möta vår tids viktigaste och mest utmanande frågor.

Vi måste säkra att vi har de bästa medarbetarna och de bästa ledarna. Då måste vi vara förberedda på mötet med en yngre generation med förväntningar som sannolikt delvis skiljer sig från dem som lämnar våra arbetsplatser. För att vi ska kunna attrahera de bästa framtida cheferna måste vi bli bättre på att förstå deras syn på chefskapet, karriärmöjligheter och oss som arbetsgivare.

Därför har vi frågat 80 blivande chefer som går kommunala chefsaspirantprogram vad de har för förväntningar på chefsrollen. Resultatet kan du läsa i en ny rapport, ”Förhoppningar och farhågor hos framtida chefer i Sveriges kommuner”.

De intervjuade är mycket stolta när de pratar om kommunens verksamhet. De berättar om god arbetsmiljö, om meningsfullt arbetsinnehåll och möjligheter till kompetensutveckling. Men när de beskriver hur omgivningen ser på kommunen som arbetsgivare och möjligheterna till utveckling är bilden mer negativ.

Här har vi en utmaning. Vi måste bli bättre på att berätta om vad vi kan erbjuda och på så sätt skapa nyfikenhet och intresse för jobben i sektorn och välfärdens utmaningar. Vi måste jobba hårt för att slå hål på myter om vård, skola och omsorg.

Sveriges viktigaste jobb finns i välfärdssektorn. Bland den miljon medarbetare hos kommuner och landsting och privata utförare som hjälper barn till ett eget språk, som räddar liv i akutsjukvården, som coachar dom som inte vill skiljas, som hjälper människor som är på flykt, som skapar en trygg ålderdom för de gamla eller skapar hållbara städer. De jobben ska vi prata mer om.

Håkan Sörman
vd, Sveriges Kommuner och Landsting, SKL

Öppna för den goda berättelsen

Av Carl Älfvåg 2011-10-06 17:26

Jag bläddrar i gästbloggen och ser vad som skrivits. Allt är bra och somt verkar dessutom nyttigt. Chefer utbyter erfarenheter för att chefer är ett rätt ensamt släkte och därför kan behöva kollegial stöttning. Det är förståeligt och rimligt.

Många tar till s.k. managementlitteratur för att finna svar. Jag har läst en del böcker i genren men tröttnade rätt snabbt. Visst går det att finna kloka tankar från erfarna och framgångsrika chefer eller från proffskonsulter. Men efterhand som åren gått så har jag märkt att de stora livsvisdomarna kommer från den vanliga världen, från alldeles vanliga människor. Men det tar tid att gå och vänta på dessa klokskaper så då finns räddningen bland alla fina författare som skriver om livet i litterär form.

Att vara chef är inte att leva utanför utan det är i högsta grad att leva i den här världen. Förvånansvärt ofta kan man dra paralleller mellan vad som synes gestalta en helt annan situation och en jobbrelaterad händelse eller utmaning i chefsrollen. I en stressad situation när besluten måste tas snabbt och på ett delvis ofullständigt underlag, kan en gammal hederlig äventyrsroman av Jack

London om överlevnad i vinande vinterstormar ge dig den där beslutsmässiga styrkan som måste till, eller då komplexiteten i en grupps karaktärer gör vägvalen svåra känns V.S. Naipauls många begåvade personporträtt i hans tidiga utgivning förtröstansfulla. När dina ansträngningar i att samtala, bli förstådd och sen kommunicera ut det kommer på skam dyker Richard Ford upp till din undsättning på ett gripande och igenkännande sätt i t.ex. Självständighetsdagen.

Så när höstmörkret sätter in då kastar du sportmetaforerna över bord och stärker ditt chefskap med en mustig bouillabaisse på Golding, Mann, Gustafsson, Balzac, Ekman och en nypa Tranströmer före servering. Den står du dig väl på.

Carl Älfvåg
Generaldirektör, Handisam

Se vad människor kan, inte vad de inte kan

Av Monica Lingegård 2011-10-03 11:11

Monica Lingegård, vd för Samhall.

Efter mitt tillträde som VD för Samhall i april har jag rest runt i landet och mött nöjda kunder, motiverade medarbetare och engagerade chefer.

I Samhall arbetar personer som har någon typ av funktionsnedsättning som också innebär nedsatt arbetsförmåga. Våra medarbetare är dem som blev valda sist när fotbollslaget delades upp på rasterna i skolan. Så har det varit för dem även i arbetslivet; som Annika i Sundsvall som hela sitt vuxenliv kämpat med inre demoner och drogmissbruk. Även sen hon blev fri från drogerna ville ingen anställa henne.

Sen något halvår tillbaka arbetar hon med städning på Ikea-varuhuset i Sundsvall och har fått stabilitet i sitt liv och drömmer som alla vi andra om att hitta en bra kille och köpa hund.

Det är för personer som Annika som chefen blir så viktig. Att våga se vad Annika kan, inte vad hon inte kan.

Vi vill alla känna oss behövda, ha en känsla av mening och syfte i livet och på jobbet.

En ledare på Samhall är en person som kan komma in och förstå andra människor och få dem att höja sig och prestera på ett helt annat sätt än de gjort tidigare.

För mig är det grunden i allt ledarskap. Med stor omsorg matchar vi individens förmågor mot de uppgifter som skall utföras. Som ledare är det också viktigt att hitta det sociala värdet i allt vi gör, att vara tydliga i varför vi finns och vilken nytta vi skapar. En tydlig ledare ska vara generös med information och förstå vikten av att bygga en positiv, delaktig och stark företagskultur.

Monica Lingegård
VD, Samhall